Frequently Asked Questions

Agensi/Brand
Kreator
Agensi/Brand
Kreator
Apa itu Slice?
Slice mempersingkat alur pembayaran kreator./influencer. Platform kami memudahkan agensi dalam bekerja bersama banyak kreator sekaligus dengan mempersingkat alur pembayaran, perhitungan pajak, kontrak, hingga reorting.
Apakah Slice bisa membantu untuk mencari influencer yang ingin kami rekrut?
Tidak. Kami bukan marketplace. Software kami dirancang untuk membantu agensi maupun brand mengelola banyak kreator sekaligus, serta menyederhanakan alur aktivitas influencer marketing yang berbelit - belit.
Apakah Slice bisa membantu saya memasukkan kreator ke dalam roster akun saya?
Ya. Kami memiliki tim yang akan membantu Anda memasukkan konten kreator ke roster Anda, dan membantu kreator pada proses registrasi di Slice.
Berapa biaya berlangganan di Slice?
Kami mengenakan biaya berlangganan untuk pemakaian software., yang terdiri dari berbagai paket dengan biaya $29 hingga $349 per bulan. Paket terpopuler kami ber harga $99 per bulan.
Apakah ada biaya tambahan?
Slice mengenakan biaya platform untuk setiap transaksi pembayaran, yakni sebesar sebesar 0,75% untuk brand/agensi, dan 6,500 IDR untuk konten kreator. Biaya ini hanya dikenakan saat Anda menggunakan fitur pembayaran dari Slice.
Apakah Slice menawarkan Free Trial?
Ya. Kami menawarkan free trial. Anda bisa mendapatkan akses ke semua fitur Slice. Tim kami siap membantu Anda dengan proses instalasi dan hal lain yang Anda butuhkan.
Apakah ada diskon untuk pelanggan baru?
Kami memberikan diskon 20% kepada semua pengguna baru yang mendaftar dan membayar satu tahun di muka.
Jika saya memasukkan kreator saya ke roster di Slice, apakah agensi/brand lain dapat mengakses untuk kegiatan campaign mereka?
Brand atau agensi lain tidak dapat mengakses roster kreator Anda di platform kami. Kami tidak menyediakan fitur pencarian kreator dari database kami.
Apakah agensi/brand lain dapat melihat campaign report saya?
Tidak. Akses Campaign report hanya diberikan kepada Anda. Saat Anda membuat report, Anda akan diberikan PIN yang dapat Anda bagikan dengan klien ataupun anggota tim. Tidak ada pihak yang dapat mengakses report anda tanpa memasukkan PIN tersebut.
Bagaimana Slice Payments bekerja?
Slice memudahkan Anda dalam pembayaran ke banyak kreator konten sekaligus. Kami bermitra dengan payment gateway berlisensi untuk memfasilitasi pembayaran ini dengan aman. Brand dan agensi dapat mengisi dompet digital mereka dan kemudian membayar banyak konten kreator sekaligus melalui campaign report.
Seberapa akurat perhitungan pajak Slice?
Kami telah berkonsultasi dengan beberapa konsultan pajak bersertifikat tentang regulasi perhitungan pajak Indonesia untuk kegiatan influencer marketing. Kami mempertimbangkan skenario standar berdasarkan dasar pengenaan pajak dan tarif pajak progresif.
Di mana lokasi Slice?
Saat ini, Slice beroperasi di Indonesia. Kami berencana untuk membuka layanan di Singapura dan Filipina pada tahun 2024.
Cara membuat Facebook Page untuk connect Instagram ke Slice?
Buka akun Facebook kamu, pilih Menu lalu click icon shortcut  ‘Pages’. Pilih create dan isi data yang dibutuhkan. Facebook Pages kamu bisa langsung kamu gunakan.
Apakah Slice aman untuk mengkoneksikan account?
Aman, Slice tidak bisa membaca data aktivitas atau password dari akun kamu. Slice hanya bisa membaca data yang kamu allow
Apa saja data yang bisa diambil oleh Slice melalui APIs?
Data yang bisa diambil hanya Analytics dari akun Social Media kamu. Baik analytics keseluruhan dari profil atau dari konten yang kamu koneksikan.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak mendapatkan email verifikasi?
Check spam atau promotion email jika email verifikasi tidak ada anda bisa merequest ulang email verifikasi. Jika masih belum diterima harap menginfokan team kami.
Apa benefit atau keuntungan yang akan didapat jika join di Slice ?
Creator bisa membuat Invoice ke brand, memiliki profile rate card kamu sendiri dengan analytics profile yang terupdate secara real-time, melihat analytics dari semua social media yang dikoneksikan dalam satu dashboard, dan belajar dari konten yang ada di Academy.
Apa bentuk kerjasama secara general jika creator join di slice (antara creator dengan Slice)?
Creator  yang sudah join dengan Slice otomatis akan masuk ke database Slice dan akan menjadi prioritas kami ketika ada kerjasama dengan brand.

Creator yang join dengan Slice tidak memiliki kontrak apapun dan bebas dari pembagian fee karena Slice hanya memberlakukan agency fee dan fee ini akan ditanggung oleh brand.
Apakah ada brand knowledge atau draft detailnya untuk dipelajari ?
Untuk mempelajari Slice lebih jelas kamu bisa check website kami di https://slice.id/
Apa selanjutnya yang harus creator lakukan ketika sudah berhasil sign up ?
Jika creator sudah berhasil sign up, creator perlu mengkoneksikan account social media ke Slice. Untuk tutorialnya bisa di check pada link ini
Kenapa akun Instagram creator tidak bisa connect dengan Slice?
Pastikan akun Instagram creator sudah terconnect dengan Facebook Pages terlebih dahulu dan allow access. Setelah itu creator dapat connect akun Instagram nya dengan Slice.
Bagaimana cara creator mengatur rate card di Slice?
Creator bisa mengatur atau memperbaharui rate card di menu “Rate Card”, klik edit, dan isi kolom yang ada sesuai dengan channelnya.
How to create and send an invoice?
Creator dapat membuka menu “Digital Wallet” > “Invoice” dan klik button “+” untuk membuat Invoice. Isi details tujuan dan harga yang akan ditagih. Berikut definisi dari kolom-kolom yang ada:
  1. Agency Name: NameAgency Name : Nama perusahaan yang dituju of the target company
  2. PIC Name : Nama penerima (atau perwakilan dari perusahaan) yang dituju
  3. PIC Details : Alamat email dari penerima (atau perwakilan dari perusahaan)
  4. Phone Number : Nomor telepon dari penerima (atau perwakilan dari perusahaan) 
  5. Campaign Name : Nama Campaign atau project 
  6. Invoice Date : Tanggal Invoice dibuat 
  7. Due Date : Tanggal Tenggat Waktu Invoice dibayarkan (minimal H+1 sejak invoice dibuat) 
  8. Message : Notes yang ingin disampaikan ke tertagih 
  9. Scope of Work : Details Content yang ingin ditagih
Quantity: Jumlah
Siapa penerima Invoice yang telah dibuat creator di Slice?
Penerima Invoice akan sesuai dengan alamat email yang dimasukan di kolom “PIC Details”
Kemana uang dari penagihan Invoice akan masuk?
Uang dari penagihan Invoice akan masuk ke Slice Digital Wallet Creator yang dapat di cek di menu “Digital Wallet” > “Balance”
Mengapa setiap saya mengirimkan Invoice terpotong Rp1.000?
Slice akan secara otomatis memotong Rp1.000 (Seribu Rupiah) setiap pengiriman invoice dilakukan untuk biaya pembuatan Invoice
Dimana saya dapat melihat status Invoice yang telah dikirimkan?
Klik menu “Digital Wallet” > “Invoice” dan lihat semua status invoice yang telah kamu kirimkan disitu. Berikut arti dari setiap statusnya:
  1. Paid : Invoice telah dibayarkan 
  2. Waiting Payment : Menunggu pembayaran invoice dilakukan
  3. Expired : Invoice sudah melewati tenggat waktu dan tidak valid lagi untuk dilakukan pembayaran
Apa yang harus saya lakukan jika Status Invoice “Expired”?
Kamu bisa membuat ulang Invoice, karena invoice sudah tidak valid dan penerima invoice tidak lagi dapat melakukan pembayaran melalui invoice tersebut.
Bagaimana cara menarik uang dari Slice Digital Wallet ke rekening bank?
Klik menu menu “Digital Wallet” > “Balance” lalu klik withdraw dan isi details dari kolom. Berikut definisi dari kolom yang ada:
  1. Choose Bank Account : Pilih Bank yang akan dituju
  2. Account Number : Nomor rekening tujuan lalu klik “Name Checking”
  3. Withdraw Amount : Jumlah yang akan ditarik
Bagaimana Creator mengetahui Pin yang digunakan untuk menarik saldo Slice Digital Wallet ke rekening bank?
Default dari Pin adalah “000000”, untuk mengganti pin silahkan buka menu “Account Setting” > lalu klik “Change” pada Payment Security Code \
Mengapa saldo saya terpotong Rp 5.000 setiap melakukan penarikan?
Biaya admin per penarikan dikenai Rp 5.000 (Lima Ribu Rupiah), namun tidak ada minimal jumlah penarikan.